最近，一位姓Wang的网友想在澳洲快餐品牌Hungry Jack’s的App上注册账号，结果填写完姓名后，系统突然弹出提示：
“姓氏中含有不恰当用语，请删除后继续。”
网友当场懵了：我只是想买根热狗，怎么连自己的姓都不配拥有账号了？
顺便科普一下，Hungry Jack’s其实就是澳洲版的Burger King。
至于Wang，不仅是中国最常见的姓氏之一，也被认为是全世界使用人数最多的姓氏，全球超过1亿人都姓王。结果这么常见的名字，却过不了一个点餐App的审核。
问题应该出在App设置的“敏感词过滤”上。因为“wang”在英文俚语中有不雅含义，系统一看到这几个字母就直接拦截，完全不管它出现在什么语境中，更不知道这是一个正经姓氏。
这种误伤还有一个专门的名字，叫“Scunthorpe problem”。这个词来源于英国小镇Scunthorpe：由于地名中间包含一串容易被识别为脏话的字母，当地居民以前甚至无法正常注册AOL账号。
评论区也有不少网友分享类似经历。有人姓Li，因为名字只有两个字母，被系统判断“长度不足”；有人名字中有连字符或撇号，注册时被系统自动删除，最后导致账号姓名和证件对不上；还有一些正常的人名，也会因为拼写恰好撞上英文敏感词而被拦截。
网友忍不住吐槽：都2026年了，程序员怎么还没解决这个问题？
截至报道发布时，Hungry Jack’s暂未对此作出回应。看来所谓的智能审核，有时候最大的bug就是——它根本不认识人类的名字。😂
